【摘要】党媒集团变革发展面临的抖音抖音一个重要问题是读者和用户数目的流失和走低。在新的真人传播生态中，利用互联网平台的关注抖音1元1000个粉丝庞大用户群体塑造属于党媒自己的私域流量，并通过对这一私域流量的双击刷赞有效营运实现新闻传播力的提升、影响力的网站扩大、商业价值的免费提高、事业发展的抖音抖音能力补充，是真人党媒集团变革发展变革的关键诱因。袁记短视频热门业务教程网

【关键词】党媒变革；私域流量；路径剖析

一、关注私域流量的双击刷赞概念及其与党媒集团变革发展的关系

私域流量是2019年上半年在互联网上很火热的一个名词。这一概念最早由著名财经画家吴晓波在2018年末的网站年终秀上提出，并预测会在2019年出现井喷现象。免费

关于私域流量的抖音抖音定义，目前尚未有统一的真人标准。通常来说，关注私域流量是相对于公域流量而言的。公域流量我们可以理解为是全体有获取新闻、娱乐信息或则有订购商品或服务意愿的人。她们通过报纸、电视、广播、互联网来获取自己喜欢的新闻、产品、服务。她们对新闻、产品、服务每一次的选择，相对于她们所选择的媒体、商品或服务来说能够形成一次流量。目前，互联网界所讨论的私域流量通常是指店家或媒体机构通过陌陌、今日头条、抖音、百度、淘宝、京东等平台将用户转移到陌陌个人号、服务号、自有App、小程序等自己管理相对比较自主的抖音1元1000个粉丝平台上，通过陌陌群和同学圈的形式进行分发，进而实现产值的持续下降和用户的不破裂变降低。权威的新媒体研究机构新榜营运经理张恒觉得，私域流量有三个主要特征：属自己所有、可免费触达、可反复使用。在吴晓波频道2019年6月发布的2019年私域电商报告中，将私域流量定义为“商户就能随时触达，进行直接沟通与管理的用户。也有人提出不同的观点觉得，将私域流量定义在特定的平台上是自私的想法，“凡是企业就能自己去管理、去控制、去营运的流量，都可以被称为私域流量”。

在中国互联网界，私域流量早已被少数先知先觉又先行先试的企业构筑和使用并获得了惊人的红利。通过利用私域流量迅速成长起来的电商平台pdd、云集早已上市且估值不菲。据媒体报导，天猫2019年上半年也在公测一款名为“淘宝大神”的产品。该产品主要面向在天猫爱订购、爱分享的资深消费者，主打死党同学间的福利分享。从商业模式上看，成为天猫大神需采用邀约制，符合资格的用户获得约请函，然后天猫大神（店家）向熟人销售商品，用户下单后，天猫大神店面可以获得奖励金，并在次年底进行提现，而熟人还可以得到订购商品的让利，并被发展成新的天猫大神，并被导出到天猫大神App里去。有剖析强调，“淘宝大神”的这一商业模式是典型的私域流量玩法，天猫大神App也是阿里意欲重点塑造的私域流量池。[1]

对于党媒集团来说，无论是未来参与媒体竞争，还是在当下的互联网时代找寻到变革发展的突破口，私域流量都是一个绕不过去的话题。由于党媒集团作为一个市场主体，它和任何一个企业没有本质的区别，它既须要不断开发适宜社会大众须要并为大众喜爱的新闻、产品或服务，也须要愈多愈好的用户群体。近几年互联网产业的急速发展，使传媒业的“去中心化”现象越来越突出。十几年前人们要想获得新闻信息，常常只能通过手头的几份报纸或则家里的电视机、收音机，一张市级报纸的订户能达到百万都早已是全省的行业名星了。但如今，可能一个年青人办的生活服务类陌陌公众号关注就在百万以上，人们获取信息越来越不靠传统媒体，用户从传统媒体往互联网媒体的迁移速率之快，超出了我们好多人的想像。

现有的用户怎么激活并不断提高忠诚度，怎么吸引外部更多的新用户加入自己的关注群体，都是党媒集团在新阶段发展变革中须要高度注重的一个战略级任务。道理很显著，假如没有党媒集团的私域流量，这么党媒的新闻分发传播都会大受限制，借助在自有报纸、杂志、网站、客户端等这些平台推广新闻及服务，疗效非常有限，是解决不了党媒集团的舆论阵地建设问题的，必需要看清形势，解放思想，一方面坚定不移地塑造好自有媒体产品，另一方面积极借助第三方媒体平台现在日头条、微信公众号、抖音广泛吸引新的用户，建设自己的私域流量池并通过强悍的私域流量池的营运，使党媒的新闻传播更广泛，舆论引导更有力。也只有有了比较庞大的私域流量，党媒集团在媒体变革过程当中所做的任何商业化行动、商业化的思路、商业化产品和服务，能够找到潜在的销售对象和服务对象。否则，党媒的产品和服务再好，也无从让消费者看见、听到、接触到、购买到，由于没有私域流量，就没有精准的用户群，产品和服务就难以精准地触达用户，也就难以形成后续的订购和反复选购。其实，党媒集团通过做私域流量成功以后，还可以反过来把自己的非媒体业务如旅馆、金融、地产、教育、文旅、物流等综合业务越做越大。私域流量和党媒集团变革是一个互相支持、相互推动的单向良性互动过程。这样一个逻辑或则说是模式，将决定党媒变革发展与竞争的下半场的结果。

二、党媒集团在私域流量领域存在的问题

一是数目小。如今，各家党媒集团尽管媒体的形态比较多样，例如说都有报纸、网站、客户端、微博、微信公众号或则刊物等不同的媒体产品，而且这种媒体背后所拥有的真实活跃用户却甚少。尤其是报纸，近几年发行量仍然在急剧下降，读者群体大幅萎缩。即便不考虑这一重大行业背景，在报纸最红火的时期，也很难说哪家报纸有自己比较完整的读者数据库。各家党媒集团所属的媒体所办的微博、微信公众号这种新媒体产品，即使有的也能达到几百万甚至上千万的关注量，而且那些关注有的是一些营销机构虚假注册的“僵尸”账号，有的是多年来未曾互动过一次的“潜水”账号，这种帐号已丧失了关注的意义，对党媒集团的新闻传播和市场产值毫无价值。

二是互动少。党媒集团所办的微博、微信公众号、客户端、报纸、杂志等不同的产品，原本用户就极少，或则说都是一些僵尸用户，党媒集团的营运工作做得也比较差，就引起了即使看上去有几百万甚至上千万的关注，而且，真正能日常互动上去的少之又少。最能说明这一问题的就是新闻的评论数目。综观各家党媒集团的新闻，很难碰见评论成千上万，而明日头条和网易这类商业网站的新闻评论量，常常几个小时就能达数万条，对于一些做得比较好、影响力比较大的陌陌公众号来说，每天都出个“10万+”的“爆款”已经司空见惯。

三是无数据。对于党媒集团来说，无数据就是缺少读者数据。党媒集团其实有诸多的媒体产品，而且这种媒体的读者和关注都是各家子媒子刊分头管理，除了数目良莠不一，但是这种读者和关注的地域、年龄、性别、爱好、消费习惯、婚姻状况、家庭成员等信息又基本处于残缺不全状态，没有一个标准的储存格式，党媒集团因缺少注重而未完善起集团层面的统一数据库，媒体之间的数据无法互通互享，根本难以做到全集团层面的用户群统一管理并进行深度的剖析与精准画像，因而无法实现相关的个性化的新闻、产品与服务的推荐与分发。事实上，无论是腾讯、阿里还是百度、头条，这种大公司都拥有多达几十上百个影响力巨大的产品集群，用户数目也动辄达到几亿十几亿抖音刷赞网站免费版，但是她们的用户群都被列入一个统一的数据进行底层统一管理，任何一个用户只要在那些公司的一个产品平台上注册，都可以在该公司的其他产品上轻松使用而不用反复多次注册。例如一个用户只要拥有天猫帐号，这么他想在阿里旗下的淘宝、支付宝等平台享受服务，只须要选择天猫帐号登入即可，完全不须要多次注册。正是这些便利性，让广大用户愿意使用一家公司的多个服务平台。其实，该公司的多个平台产品也会在这些用户的自由使用中集聚更多的流量，获取更多的经济回报。

四是价值低。价值低的概念就是说，党媒集团这种媒体的用户关注，由于存在里面所说的数目少、互动差、无数据问题，所以未能充分开发她们的商业价值。党媒集团的用户价值不能只彰显到报纸的订费或则说因读者数目而实现的对店家的广告价值上，而是一个应当可以实现的多维度利润的价值。例如说一个党媒集团要搞一个车展、房展，假如面向全社会推广，成本会很大，也不见得会快速实现人群凝聚。由于没有读者数据库，前期和读者互动少，双方基本和陌生人没哪些区别。这些情况下就很难对集团下属所有媒体关注中的潜在顾客进行全面的广告推送和发布。反过来说，假若在这种庞大的用户当中，通过常年的营运早已对其进行了精准分类，能很清晰地晓得什么用户对车、房感兴趣，针对这部份人进行定向推送或邀约，就一定能吸引来真正有潜力订购或订购欲望的用户，进而推动各种活动的人气与销量，党媒集团的商业价值就一定能得到深度挖掘。相对过去报纸的黄金时代，报社通常只关注把内容做精彩吸引读者订阅阅读并进行广告售卖的赢利模式来说，私域流量更关注的是开发用户的常年价值或则说终生价值（LifeTimeValue），着重提升每位用户的终生综合价值贡献。党媒集团对读者和用户群体私域流量的注重与高效营运，必定带来用户对党媒集团终生价值贡献度的指数级提高。

三、党媒集团私域流量的获取与变革发展的思索

笔者觉得，党媒集团假如想获取更多的数据流量，经营好自己的私域流量，必须从理念、投入、技术、人才等方面下大力气。

一是更新理念。必须深刻认识到，过去双向度地向读者或则说用户发布一下新闻就完成了媒体的任务的看法，在新的媒体业态下是完全行不通的。必须想尽一切办法，除了把新闻传播出去，把党媒集团现有的产品和服务销售推广出去，还要牢牢把用户抓到手里，并且尽可能抓到更多、更大的用户群体，构建党媒集团的私域流量池。这样的话，党媒集团未来无论变革做哪些，无论新闻想怎样得到更广泛的传播，都能有一个忠诚而庞大的关注群体做支撑，也能有一个可以借助的契机。其实不少党媒集团早已公司化运作六年二六年抖音刷赞网站免费版，但基本没从公司营运的角度去考虑或则真正去做一些读者与用户群体的工作，最典型的是，甚少据说哪家党媒集团拥有自己的CRM数据库，一些党媒集团所做的读者库也仅仅是搜集了部份读者的姓名、收报地址和联系电话而已。党媒集团各媒体的发行部、读者服务部、群众工作部等类似机构也都是各自为战，根本谈不上信息共通、数据共享、运营共力。从思想和理念上对读者、用户、数据的忽略，必须在新时期给以尽早纠正。

二是加强投入。对于做私域流量这件事，是党媒集团过去几六年从来没有想过也没有做过的事情。要想做好这件事，须要方方面面的资源投入。假如仅仅是想着办个陌陌公众号能够大把大把地赚钱，那个看法就太天真了。当前在党媒集团普遍存在的一个现象是，经营收入主要来自广告和发行，经营开支主要用于彩印报纸和职工薪资，极少能看见哪家党媒集团把读者营运的事放在重要议事日程上，你们一般觉得只要把报纸按量送到读者手上就完成了自己对读者的义务，尽管一方面希望能从社会上获取更多的人关注自己的新闻产品和各种经营活动，但另一方面又对现存相对具有强关系的读者的开发无动于衷，发行部、读者服务部、群众工作部这种部门只有少得可怜的几个人员在支撑店面，根本没法实现对读者群体的归拢、分析、运营和商业价值挖掘，导致“端着金碗要饭吃”的现象。基于这些现况，党媒集团必须痛下决心，掏出真金白银投入到人力资源补充、技术研制提高、广告宣传造势、活动企划执行等方方面面，这么能够把读者最大可能地聚拢到自家名下，把党媒集团的私域流量池构建得越来越宽广。

三是提高技术。对于诸多党媒集团来说，技术是最大的弱项。几六年发展的历程，党媒集团的技术人才团队、技术研制实力积累都很差，好多党媒集团没有自己的技术研制团队，致使技术弱项常年无法填补。[2]然而，面临现今的互联网发展形势，倘若不坚定地借助技术的力量，就很难真正把私域流量这件事做好，也很难把读者和用户聚拢到党媒集团名下。一个让不少人未能想到的事实是，对于私域流量的注重，除了让诸多以互联网为平台的企业和机构赚得盆满钵满，也催生了一些提供私域流量服务工具的互联网企业，例如说知名的互联网电商服务公司有赞、虎赞、乙店等，专门开发基于陌陌、微信群的私域流量管理工具，给诸多的电商用户带来了巨量新用户，取得了挺好的疗效，利用这种技术带来的手段能够很快捷很便捷地聚拢更多的新用户步入店家的私域流量池。2018年4月，有赞早已在台湾上市，目前估值约70亿美元，显示出投资者对有赞业务的高度认可。

四是聚拢人才。私域流量的累积不是随意安排三两个工作人员在陌陌群里加加好友，每晚在群里发几个新闻链接，私域流量的营运更看重的是对用户诚恳的服务，建立和用户的常年信任关系，它的重点工作是用精细化、个性化的管理与服务手段让用户有强烈的归属感、荣誉感与被尊重感。能从陌陌、抖音、抖音、扣扣、小红书等各大流量平台吸引到符合党媒集团私域流量须要的用户营运人才，毫无疑惑是党媒集团和优秀采编一样重要的宝贵人力资源。

可以毫不夸张地说，只要党媒集团把私域流量做好了，变革就成功了一大半，拥有的私域流量大小，将是党媒集团未来变革发展的重要支撑，须要所有的党媒领导层和从业者深思并尽快行动，这将决定党媒集团未来发展的输赢。

参考文献：

[1]彭倩.“淘宝大侠”迎战pdd[EB/OL].

[2]浑厚.中国互联网大鳄并购给地方门户网站带来的启示[J].新闻爱好者，2013（12）：43.

（作者单位：山东商报报业集团）